01
Cakupan kebijakan
Kebijakan ini menjelaskan pemrosesan data ketika Anda menggunakan situs, akun, ruang kerja, Lexpose, Lexia, LexHub, dan layanan LexSquare lainnya.
Data milik organisasi atau pengguna yang dimasukkan untuk menjalankan pekerjaan disebut Data Pelanggan. Data tersebut tetap dipisahkan secara konseptual dari pengetahuan publik yang dikelola melalui LexHub.
02
Data yang diproses
- identitas akun, profil, organisasi, dan keanggotaan ruang kerja;
- dokumen, Card, komentar, referensi, lampiran, percakapan, serta riwayat aktivitas;
- instruksi atau bahan yang diberikan kepada Lexia, termasuk file dan tautan;
- data teknis, keamanan, penggunaan, perangkat, dan log yang diperlukan untuk menjalankan layanan;
- informasi transaksi atau kredit apabila fitur berbayar digunakan.
03
Tujuan pemrosesan
Data diproses untuk menyediakan dan mengamankan layanan, menjaga konteks ruang kerja, menyimpan pekerjaan, menjalankan fitur kolaborasi, menanggapi permintaan Lexia, memberikan dukungan, mencegah penyalahgunaan, serta memperbaiki keandalan produk.
04
Pemrosesan oleh AI dan provider eksternal
Ketika Anda menggunakan Lexia, bagian yang relevan dari instruksi, dokumen, atau lampiran dapat dikirim kepada provider model, pencarian, embedding, penyimpanan, atau workflow yang dikonfigurasi untuk menjalankan permintaan tersebut.
LexSquare tidak menggunakan Data Pelanggan untuk melatih model milik LexSquare secara default dan tidak menjual Data Pelanggan. Penggunaan data oleh provider eksternal mengikuti konfigurasi layanan, kontrak, dan ketentuan provider yang berlaku. Karena itu, pemilik deployment wajib memastikan pilihan provider sesuai dengan kebutuhan kerahasiaannya.
Lexia memberikan bantuan dan usulan. Pengguna tetap harus meninjau hasil serta menentukan keputusan hukum dan isi final dokumen.
05
Akses dan pembagian data
Akses mengikuti akun, peran, izin, dan ruang kerja. Data dapat diproses oleh personel atau penyedia layanan yang membutuhkannya untuk menjalankan, mengamankan, dan mendukung layanan. LexSquare tidak menjadikan dokumen pelanggan sebagai konten publik LexHub tanpa tindakan atau persetujuan yang sesuai.
06
Retensi, ekspor, dan penghapusan
Data disimpan selama akun atau ruang kerja aktif dan selama masih diperlukan untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan, memenuhi kewajiban, atau menyelesaikan sengketa. Periode retensi rinci dapat berbeda menurut jenis data, penerapan, dan kontrak.
Permintaan akses, koreksi, ekspor, atau penghapusan dapat diajukan melalui info@govnetic.com. Permintaan dapat memerlukan verifikasi identitas dan dapat dibatasi oleh kewajiban penyimpanan yang berlaku.
07
Keamanan dan perubahan kebijakan
LexSquare menerapkan pengendalian akses, pemisahan ruang kerja, pencatatan aktivitas, dan perlindungan teknis yang disesuaikan dengan layanan. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak; pengguna juga bertanggung jawab menjaga akun dan mengatur izin dengan tepat.
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika produk, provider, atau kewajiban berubah. Perubahan material akan ditandai melalui tanggal pembaruan atau pemberitahuan yang relevan.